Thomas Edison, che aveva brillantemente inventato la lampadina, stava cercando di costruire la prima batteria. Dopo una serie di tentativi infruttuosi, un giovane gli chiese perché non si fosse arreso dopo così tanti fallimenti. Thomas Edison rispose: "Non ho fallito; ho solo trovato 10.000 modi che non funzioneranno". Tutto sembra dipendere da come percepiamo le cose che ci accadono. Thomas Edison possedeva un alto livello di resilienza psicologica. Cosa significa? Come possiamo sviluppare la nostra resilienza psicologica in modo da poter raggiungere anche noi il successo?
IL capitale psicologico (Psy Cap) è un concetto chiave della psicologia positiva. Diffuso nei paesi anglofoni, rimane relativamente sconosciuto in Francia.
Lo PsyCap, come viene talvolta chiamato, rappresenta lo stato di sviluppo psicologico positivo di un individuo. È caratterizzato dai seguenti quattro elementi: senso di autoefficacia, speranza, resilienza e ottimismo (Luthans e altri, 2007).
IL sensazione L'autoefficacia deriva dalla fiducia nella nostra capacità di mobilitare e mettere in atto lo sforzo necessario per superare con successo le sfide. Sentiamo di poter controllare la situazione e trarne un beneficio positivo. È la nostra capacità di sentire: "Ce la posso fare". Ci sentiamo competenti in quest'ambito. Per migliorare il nostro senso di autoefficacia (Bandura, 1997), dobbiamo diventare consapevoli dei nostri successi/prestazioni passati, imparare da esperienze simili altrui (apprendimento vicario) e ricevere feedback positivi che favoriscano la persuasione sociale. Infine, dobbiamo essere consapevoli dei nostri stati emotivi e somatici quando giudichiamo la nostra autoefficacia, il che ci permette anche di comportarci in modo più efficace.
Speranza La speranza è ciò che ci permette di perseverare fino al raggiungimento dei nostri obiettivi. È un processo mentale che consente agli individui di concettualizzare obiettivi raggiungibili. Sono anche in grado di immaginare percorsi per raggiungerli, che a volte potrebbero dover modificare (forza di volontà). Infine, grazie alla speranza, gli individui credono anche nella loro capacità di iniziare e rimanere motivati durante il percorso fino al raggiungimento del loro obiettivo iniziale (forza di volontà) (Snyder, 2002). Per coltivare la speranza, bisogna essere attenti nella scelta di obiettivi raggiungibili (SMART). Il percorso deve essere pianificato suddividendolo in piccoli passi e devono essere considerati percorsi alternativi. È essenziale capitalizzare sui propri punti di forza e sugli aspetti positivi per mantenere la motivazione. Infine, dobbiamo riconoscere che gli ostacoli sono inevitabili su questo cammino, ma possiamo rimanere positivi riconoscendo che fanno parte della vita e ricordando con precisione come li abbiamo già superati.
Là resilienza La resilienza è la nostra capacità, di fronte a problemi e avversità, di resistere e riprenderci per raggiungere gli obiettivi che ci siamo prefissati. La resilienza è una riserva di cui disponiamo. Si basa sulla fiducia, sul supporto sociale, sull'adattabilità e sulla determinazione. La resilienza è un'abilità che può quindi essere sviluppata. Può essere sviluppata attraverso diverse tecniche riassunte nella metodologia SPARC (Boniwell & Ryan, 2011): lavorare sulla situazione incontrata, sulla percezione di questa situazione, sulle tecniche di pilota automatico che impieghiamo naturalmente in risposta a questa situazione, sulla reazione che adottiamo e sugli aspetti cognitivi, ovvero ciò che conserviamo della situazione in seguito.
Ottimismo L'ottimismo è definito come la consapevolezza di avere successo ora e in futuro. È "una caratteristica stabile di un tratto della personalità che include una mentalità o un atteggiamento generalmente positivo verso il futuro e una tendenza ad anticipare esiti favorevoli in situazioni di vita in cui un pessimista disposizionale avrebbe generalmente aspettative negative su quello stesso futuro" (Hirsch et al., 2007). Innanzitutto, va detto che l'ottimismo non dovrebbe essere uno stato permanente. Anzi, un certo grado di pessimismo è essenziale quando ci si trova di fronte a situazioni rischiose o incerte, o quando si ascoltano i problemi degli altri, ad esempio. Non bisogna cadere nella trappola dell'illusione positiva, che potrebbe portare a comportamenti pericolosi. In parole povere, gli ottimisti credono che la sconfitta sia temporanea, che sia dovuta a una combinazione di circostanze e persone in un dato momento; rimangono imperturbabili. Le situazioni difficili diventano quindi sfide per l'auto-miglioramento (Seligman, 2011). Ciò che conta nell'ottimismo, quindi, è il modo in cui si affrontano le cose. Non è la realtà e il numero di eventi positivi o negativi che compongono la giornata, ma il modo in cui si affrontano positivamente tali eventi. pensiero positivo Questa è quindi la chiave per un ottimismo realistico. Per coltivare l'ottimismo, si lavora principalmente sulla "riformulazione", ad esempio cercando di vedere la propria situazione attraverso gli occhi degli altri, in una luce più positiva.
Torniamo a Thomas Edison. È spesso citato come punto di riferimento nel campo dell'ottimismo perché ha dimostrato l'uso di tutti i concetti del capitale psicologico. Infatti, si è posto una sfida da raggiungere basandosi sulle sue capacità (senso di autoefficacia), ha perseverato di fronte a oltre 10.000 tentativi falliti (speranza), mobilitando la sua capacità di riprendersi (resilienza). Tutto questo rimanendo ottimista sul raggiungimento della sfida che si era prefissato.
Abbiamo visto che il capitale psicologico è un insieme di risorse che possono essere migliorate.
Si potrebbe anche pensare che Thomas Edison avesse imparato qualcosa dal suo primo esperimento con la lampadina.
Si potrebbe desiderare di migliorare il proprio capitale psicologico (PsyCap) per motivi personali. Questo rappresenta un'opportunità per lavorare su dimensioni come l'autostima, gli affetti primari, la salute e la pace interiore. È anche possibile sviluppare PsyCap per raggiungere obiettivi finanziari, ottenere riconoscimento sociale o notorietà (Hobfoll, 2002). Per le aziende, sta diventando essenziale considerare il capitale psicologico dei propri dipendenti. Proprio come le risorse finanziarie, tecnologiche, fisiche e umane (Jensen & Luthans, 2006), il capitale psicologico dei dipendenti contribuisce ad aumentare la competitività di un'azienda (Avolio & Luthans, 2006).
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